Manuel Lehmann
Werkstattleiter
Alter: 30
Seit 2001 bei Emotron
Ich arbeitete zunächst in Wernigerode als Service-Techniker. Meine Aufgaben umfassten die Unterstützung von Kunden per Telefon, bei Reparaturen in der Werkstatt und vor Ort. Nach einigen Jahren erhielt ich die Möglichkeit, mit Unterstützung von Emotron meinen Abschluss als Elektromeister zu machen. Hierzu konnte ich meine Arbeit mit dem Besuch einer Abendschule verbinden. Seit 2006 bin ich Werkstattleiter.
Zur Leitung der Service-Abteilung gehören die Koordination von Reparaturen in der Werkstatt und der Aktivitäten vor Ort sowie die Verwaltung des Ersatzteillagers. Ich bin für drei bis sechs Techniker und für mehrere externe Service-Partner verantwortlich. Meine Position bietet mir die Möglichkeit, rund um die Welt zu reisen und neue Dinge kennenzulernen, wenn ich die Kunden vor Ort besuche.
Seit einigen Jahren koordiniere ich auch unsere Teilnahme an Handelsmessen. Dies ist einer der interessantesten Aspekte meiner Arbeit. Ich entwerfe die Ausrüstungen für die Demonstration von Produktfunktionen und bin auch für den Aufbau des Stands verantwortlich. Ich reise zu den Messen, um den Stand vorzubereiten, und kann unser Unternehmen den Besuchern präsentieren.
Ich schätze die gute Zusammenarbeit in der Emotron Gruppe. In meiner Position werde ich stets mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Allerdings kann ich mich auf die Unterstützung meiner Kollegen verlassen. Ich habe bei Emotron professionelle Kontakte und länderübergreifende Freundschaften aufgebaut.
Ich weiß, dass Emotron meiner Arbeit vertraut und mir mit der Hilfe meines Teams und meines Vorgesetzten die Möglichkeit zur Weiterentwicklung bietet. Ich freue mich darauf, auch weiterhin das Service-Team zu leiten und mich gemeinsam mit meinen Kollegen und Kunden neuen Herausforderungen zu stellen.